Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Рестцентр» (ИНН 5904368245 ОГРН 1185958065787 адрес: Россия, Пермский край, индекс 614016 город Пермь, ул. Куйбышева, 66 пом. 15 (далее – Оператор).


1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, обеспечение конфиденциальности собираемых персональных данных и защищенности процесса по обработке персональных данных.


1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта aura-catering.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Оператор – ООО «Рестцентр» (ИНН 5904368245 ОГРН 1185958065787 адрес: Россия, Пермский край, индекс 614016 город Пермь, ул. Куйбышева, 66 пом. 15), являющееся юридическим лицом, зарегистрированным в РФ, самостоятельно организующее и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.


2.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта aura-catering.ru.


2.3. Пользователь – любой посетитель веб-сайта aura-catering.ru.


2.4. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу aura-catering.ru.


2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.


2.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.


2.7. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.


2.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).


2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.


2.10. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.


2.12. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.


2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.2. Электронный адрес;

3.3. Номера телефонов;

Перечисленные в Разделе 3 данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Также на Веб-сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, sms сообщений, сообщений в мессенджерах (Viber, WhatsApp, Telegram и др.) или соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники и др.) об имеющихся и новых продуктах, услугах, специальных предложениях и различных событиях по запросу Пользователя или по инициативе Оператора, заключение договоров оказания услуг, оказание услуг общественного питания, проведение мероприятий.

4.2. Пользователь в любой момент может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты agh@aura-city.ru с пометкой «Отказ от получения рассылки». Отказ от получения информационных сообщений не влечет прекращение обработки персональных данных Пользователя. Для целей отказа Пользователь должен воспользоваться процедурой, указанной в п.6.3. Политики.
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, включают информацию о действиях Пользователей на сайте и служат для улучшения качества Веб-сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте aura-catering.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое ознакомление и согласие с данной Политикой.


5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора agh@aura-city.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор обрабатывает обращение Пользователя в срок не позднее 5 рабочих дней с момента получения соответствующего обращения. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

6.5. Пользователь в любой момент может запросить, а Оператор обязан сообщить Пользователю или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.

6.6. Срок обработки персональных данных определяется датой прекращения регистрации Оператора в реестре юридических лиц (ликвидация, банкротство, исключение из реестра и т.д.).

6.7. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора agh@aura-city.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку персональных данных (уничтожает персональные данные) не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных.

6.8. Формы запросов, обращений, уведомлений от Пользователя являются произвольными, но в обязательном порядке должны содержать данные, позволяющие идентифицировать лицо, от которого запрос/обращение/уведомление направлен (о).
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты agh@aura-city.ru. Оператор обязуется отвечать на запросы Пользователя в срок не позднее 5 рабочих дней путем направления ответа способом, указанным Пользователем в запросе как предпочтительный (электронная почта, смс сообщение, почта России и т.д.). При отсутствии такого указания способ отправки ответа Оператор выбирает самостоятельно.

7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.